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Walmart bietet den Käufern zahlreiche Möglichkeiten, um das zu bekommen, was sie außerhalb von Traditional benötigen Einkaufen im Laden . Egal, ob Sie Lebensmittel oder eine neue Haushaltsgeräte ergreifen, Sie können online beim Mega-Retailer bestellen und Ihre Artikel zur Abholung vorbereiten oder direkt an Ihr Zuhause gesendet werden. Aber die Lieferung kommt nicht ohne Kosten, und die Kunden rufen jetzt heraus, wie "verrückt teur" es wirklich ist. Lesen Sie weiter, um sich über die zusätzliche Liefergebühr zu informieren, gegen die die Walmart -Käufer eingelassen werden.

Lesen Sie dies als nächstes: Walmart knallte dafür, dass diese Hemden, BHs, Decken und Kissen verkauft wurden .

Der Lieferservice von Walmart kann ein echter Zeitsparungsverhältnis sein wie der Unternehmenswebsite Anmerkungen.

"Wir arbeiten mit örtlichen Fahrern von Drittanbietern zusammen, um Ihre Bestellung direkt an Ihre Tür zu bringen", sagt Walmart. "Nachdem der Fahrer Ihre Bestellung abgeholt hat, senden wir Ihnen eine E -Mail, in der Sie wissen, dass der Fahrer auf dem Weg ist."

Der Einzelhändler lässt Kunden einen Lieferzeitfenster wählen, aber in einigen Bereichen können Sie Ihre Artikel viel schneller als in anderen erhalten. In diesen Märkten bietet Walmart eine ausdrückliche Lieferung für alle "Bedarfs-It-Now-Momente" an. Mit dieser Lieferoption garantiert der Einzelhändler, dass Ihre Bestellung in zwei Stunden oder weniger zu Ihnen kommt.

"Express -Lieferung unterliegt der Verfügbarkeit und Einschränkungen in ausgewählten Geschäften", erklärt Walmart auf seiner Website.

Walmart begann auszurollen Die ausdrückliche Lieferung für "mehr als 160.000 Artikel" - einschließlich Lebensmittel, allgemeine Waren, Elektronik und Spielzeug - auf der Höhe der Covid -Pandemie im Jahr 2020.

"Wir haben die Möglichkeit, unseren Kunden zu dienen, egal was das Leben verlangt", " Tom Ward , Senior Vice President des Kundenprodukts, sagte zu dieser Zeit in einer Erklärung. "Egal, ob es sich um eine Zutat in letzter Minute handelt, Medikamente, wenn ein Fieber trifft, oder der Artikel, von dem Sie nicht wussten, dass Sie beim Abhören Ihrer Aufgabenliste benötigt werden, ist Time Matters. Express ist eine Lösung dafür." AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Wenn Sie kein Walmart Plus -Mitglied sind, müssen Sie zwischen 7,95 und 9,95 US -Dollar für a zahlen Liefergebühr auf regelmäßige Bestellungen. Die Express -Option des Einzelhändlers enthält jedoch tatsächlich einen separaten Zuschlag für alle Käufer - ob sie Mitglied sind oder nicht.

"Express -Lieferung ist gegen eine zusätzliche Gebühr von 10,00 USD erhältlich und wird derzeit für keinen Kunden verzichtet", erklärt der Einzelhändler Auf seiner Website .

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Die Käufer kämpfen darum, den Grund für diesen zusätzlichen Zuschlag zu erkennen. "@Walmart Express -Lieferung wirklich 17.95 lol wie das ist so lächerlich", a Twitter -Benutzer schrieb am 2. März.

Viele Kunden sagen, dass die zusätzliche Gebühr besonders frustrierend ist, da Walmart das zweistündige Fenster mit ausdrücklicher Lieferung oft nicht erfüllt.

"Hier gehen wir wieder mit dem schlechten Service", ein anderer Käufer sagte in einem getwitterten Regie an Walmart. "Ich habe 10 US -Dollar für die ausdrückliche Lieferung in 2 Stunden oder weniger bezahlt. Es sind 2 Stunden und 46 Minuten vergangen. Überlegen Sie sich, ob ich meine Bestellung noch habe !!"

Andere behaupten, der Einzelhändler habe seinen Prozess für diese Bestellungen geändert - und es ist noch schwieriger, eine schnelle Abwicklung zu gewährleisten.

"@Walmart Warum haben Sie Ihre Expressbestellungen auf Spark -Fahrer eingeschaltet und einkaufen und liefern einkaufen? in die Lagerung gehen, "a Shopper twitterte am 26. März.

Bestes Leben Die Beschwerden dieser Kunden haben sich an Walmart gewandt, um eine Stellungnahme zu diesen Kunden zu erhalten, und wir werden diese Geschichte mit ihrer Antwort aktualisieren.

Walmart wurde in der Vergangenheit über Lieferaufträge wegen Lieferaufträgen konfrontiert. Bereits im Dezember begannen die Käufer damit zu drohen verlassen den Einzelhändler für seine Konkurrenten im Lichte fehlender Lieferaufträge.

"Nur zu sagen, dass der Walmart -Lieferservice scheiße ist. Es ist ein Münzflip, wenn Sie Ihre Artikel erhalten, nachdem Sie sie bestellt haben", einer " Shopper twitterte . "Ich denke, ich bleibe bei Amazon und Instacart."

"Walmart vereint es. Ihr Lieferservice von Y'All ist nachlässt", ein anderer Twitter -Benutzer schrieb . "Ich liebe es, den ganzen Tag auf eine Bestellung zu warten, die nie aufgetaucht ist!"