USPS hat von Kunden wegen Service -Suspendierung zugeschlagen: "Wir werden bamboozled".
Die Postagentur steht vor einer Rückschläge gegenüber einer Post -Office -Schließung.
Die meisten von uns verlassen sich stark auf unsere Post und machen das US -Postdienst (USPS) Eine wirklich wesentliche Agentur. Die USPS erfüllt jedoch manchmal nicht angemessen die Bedürfnisse von Kunden, auch in einer Reihe bemerkenswerter Vorfälle in den letzten Jahren. Von zunehmenden Berichten über Postdiebstahl bis hin zu Lieferverzögerungen hat die USPS eine Reihe von Kunden über fehlende Mails frustriert. Jetzt sieht die Agentur nach der Einleitung einer Serviceaufsetzung in einem Bereich mit neuen Gegenreaktionen aus. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum Kunden behaupten, sie werden vom Postdienst "bamboozled".
Lesen Sie dies als nächstes: USPS nimmt diese neuen Änderungen an Ihrer Mail vor .
Die USPS haben kürzlich die Dienste in einer Stadt Pennsylvania ausgesetzt.
Postkunden in Ono, Pennsylvania, erhielt im vergangenen Herbst einen Brief, in dem sie darüber informiert wurden, dass der USPS sein würde alle Dienste aussetzen Lebtown berichtete im Postamt ihrer Stadt. Die Suspendierung der Einrichtung - die am 27. Oktober begann - war "aufgrund der Mietvertragsbeendigung durch den Vermieter" erforderlich, " Paige Zimmerman , Manager für Postoperationen, schrieb in der Mitteilung.
Jocelyn Shay Die Eigentümer des Gebäudes, in dem sich das Ono-Postamt befand, teilte der Nachrichtenagentur mit, dass sie beschloss, die Fünfjahresmietvertrag mit dem Postdienst zu beenden, sobald es am 31. Oktober abgelaufen ist. Shay sagte die Langzeit- Die befristete Geschäftsbeziehung mit dem USPS war das Vermächtnis ihres Vaters, aber sie wollte an diesem Ort ein Realty Office eröffnen, was zu ihrer Entscheidung beitrug, den Mietvertrag zu beenden.
"Meine Familie hatte dieses Gebäude renoviert und über 40 Jahre lang ein Postamt für die Stadt zur Verfügung gestellt", sagte sie gegenüber LeBtown. "Wir haben es durch dick und dünn an den Postdienst gemietet, aber es gibt viele Bundesvorschriften, die damit einhergehen. für mich mehr, um die Mietvereinbarung fortzusetzen. "
Die Agentur hat keinen weiteren Standort für die Einrichtung gefunden.
In der Mitteilung von Oktober 2022 gab Zimmerman an, dass der USPS in Betracht ziehen würde, einen alternativen Ort für die Postanlage zu finden.
"Mir ist klar, dass es immer besorgt ist", schrieb sie. "Es wurde keine endgültige Entscheidung, das Postamt dauerhaft einzustellen. Ein Gemeindetreffen mit später in der Nähe der Ono Post Office, um unsere Pläne zu erklären und Ihre Kommentare zu möglichen alternativen Mitteln zur Erbringung von Post- und anderen Diensten zu formulieren."
Jetzt, fünf Monate später, haben Kunden immer noch keine Antworten. Die Einwohner von Ono teilten LeBTown mit, dass sie weder über ein Gemeindetreffen informiert wurden noch über eine Kommunikation über eine offizielle Entscheidung über die Zukunft der Postoperationen ihrer Stadt erhalten wurden. Shay sagte, sie habe sogar versucht, mit der Immobilienabteilung der Agentur zusammenzuarbeiten, um ihnen zu helfen, einen neuen Standort ohne Erfolg zu finden.
Wenn Bestes Leben wandte sich an die USPS, um eine Stellungnahme zur Ono Post Office -Situation zu erhalten, Mark Lawrence Der Strategic Communications Specialist für den Atlantikbereich der Agentur sagte, dass "alle Alternativen für eine Ersatzeinrichtung bewertet werden". Er fügte hinzu, dass "der offizielle Gemeinschaftskontaktprozess innerhalb der nächsten 30 Tage beginnen wird", aber nicht weiter ausführte.
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Kunden behaupten, sie werden vom Postdienst "Bamboozled".
Die Bewohner von Ono scheinen jetzt in einer Sackgasse zu sein. Es wird ihnen keinen Lieferservice aus dem USPS angeboten, obwohl die Agentur Post an benachbarte Häuser mit Postadressen für Annville und Jonestown liefert.
"Ono ist nur 20 Häuser und Postlastwagen kommen auf beide Seiten der Stadt", sagte Shay zu LeBTown. "Aus irgendeinem Grund schließt der US -Postdienst diese Lücke nicht und ich weiß wirklich nicht warum. Annville oder Jonestown könnten diese Route aufgreifen, was für mich am sinnvollsten ist."
Ed Anspach , der ein Autogeschäft in Ono besitzt, sagte, die Mail-Lieferung aus Jonestown sei etwa eine Zehntel Meile von seiner Immobilienlinie entfernt. "Sie machen Mail -Lieferungen an andere Personen innerhalb eines Blocks meines Standorts, aber sie haben nicht angeboten, die Post zu liefern", sagte er.
Stattdessen müssen Anspach, Shay und andere Bewohner von Ono zur Post Office Jonestown gehen, um ihre Post zu erhalten - wie in der ursprünglichen Mitteilung des Postdienstes festgestellt. "Während der Suspendierung können wir im Jonestown Post Office, der 3,5 Meilen entfernt ist, Post-Office-Post-Post-Post abholen", schrieb Zimmerman.
Aber Shay und Anspach erzählten Lebbtown zu ihren Frustrationen, dass sie gezwungen sind, für einen P.O. Box in der Einrichtung von Jonestown.
"Wir werden für die Bezahlung unserer Post bambooziert und bezahlt, um belästigt zu werden", sagte Shay. "Ich dachte, es war eine Wahl, eine Postkiste zu bekommen, aber wir hatten nie die Wahl." AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Shay erzählte Lebtown, dass sie sich zunächst geweigert habe, für einen P.O. Box -Erneuerung im Februar, gab aber auf, als ein Schloss auf ihre Schachtel gelegt wurde, was sie daran hinderte, ihre Post zu holen.
Das USPS hat in der Vergangenheit ähnliche Beschwerden ausgesetzt.
Einige Leute bezahlen für P.O. Kisten, weil sie etwas mehr als ihre Zuhause benötigen. Aber Kunden, denen der Postdienst nicht liefert - wie Shay und Anspach - sollen für diesen Service ohne zusätzliche Kosten berechtigt sein. P.O. Kisten werden "für Kunden, die nicht für die Lieferung von Spediteuren berechtigt sind", angeboten, gibt der USPS an, dass der USPS in seiner Haushandbuch für Haushaltswesen (DMM).
Lawrence erzählte Bestes Leben Dass die Agentur "derzeit den Status von P.O. -Boxen in Ono untersucht". Aber sie sind kaum die einzigen, die diesem Problem konfrontiert sind.
Einwohner anderer Städte in Pennsylvania wie Brownstown, Adamstown und Maytown haben kürzlich behauptet, dass sie es sind zu Unrecht aufgeladen sein für P.O. Boxen, lokaler NBC-affiliates WGAL meldet am 1. März.
"Wir müssen das Postbox haben. Wenn ich gezwungen bin, eine Schachtel zu haben, sollten wir nicht dafür bezahlen müssen, weil Sie gezwungen sind, sie zu haben" Jeremy Motter erzählte The News Outlet und fügte hinzu, er sei frustrierter geworden, nachdem er bemerkte, dass die USPS die Preise für P.O. Kisten in diesem Jahr.
"Ich bin so fest. Das ist lächerlich", fügte Motter hinzu. "Ich möchte nicht mehr bezahlen müssen, besonders wenn die Leute ihre Post kostenlos liefern lassen."
In einem Vorherige Aussage Zu Bestes Leben , Ein USPS -Sprecher sagte: "Für Kunden, deren physische Adressen nicht für eine Form des USPS Carrier Delivery -Service berechtigt sind, wird der Post -Box -Service der Gruppe E kostenlos bereitgestellt. Dieser Service steht im Einklang mit der USPS -Verantwortung für die Bereitstellung von universellen Mail -Zustellungen. Kunden, die, die Kunden wer Das Gefühl, dass sie sich für eine kostenlose Postfach der Gruppe E qualifizieren könnten, sollte ihre Bedenken an ihren örtlichen Postmeister zur Überprüfung beheben. Wenn Unstimmigkeiten entdeckt werden, ergreifen wir alle Maßnahmen, um den Fehler so schnell wie möglich zu beheben. "