Sears hat von Käufern wegen Verkauf von Produkten mit "unangemessenen Risiken" zugeschlagen

Der Einzelhändler wurde von einer neuen Klage über Kenmore -Geräte betroffen.


Sears hat sicherlich bessere Tage gesehen. Der Einzelhändler war einst eine dominierende Präsenz in der Kaufhauswelt, aber jetzt kräftige sich die Käufer schwer, einen seiner Standorte noch offen zu finden. Es gibt Weniger als 20 Sears Stores links in den USA und sein Spin-off-Heimatstadtgeschäft gerade Konkurs angemeldet Ende 2022. Jetzt wird das Unternehmen mit einem weiteren Schlag getroffen, da es sich am Empfangsende einer großen neuen Klage befindet. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum Sears für den Verkauf von Produkten mit "unangemessenen Risiken" geschlagen wird.

Lesen Sie dies als nächstes: Lowe's ist von Käufern unter Beschuss genommen, die sagen, dass sie Rückerstattungen für fehlerhafte Produkte geschuldet sind .

Sowohl Sears als auch die Marke Kenmore haben in den letzten Jahren zu kämpfen.

sears department store closing sales
Bunlee / Shutterstock

Kenmore ist eine Marke von Geräten, die Transformco, der Muttergesellschaft von Sears, gehören. In den frühen 2000er Jahren Sears dominierte den Markt Über andere Einzelhändler und Kenmore war laut CNN eine der besten Gerätemarken in den USA. Aber im Laufe der Zeit sind beide von Gnade gefallen. Und da immer mehr Sears -Stores im ganzen Land schließen, ist der Wert von Kenmore -Geräten in den Augen der Verbraucher weitgehend zurückgegangen.

"Es ist ein dauerhaftes Gut. Die Leute haben Bedenken, dass sie es bedienen können, dass sie in der Lage sein werden, den Teil, den sie in acht Jahren brauchen, auf der ganzen Linie benötigen." Mark Cohen Der Direktor für Einzelhandelsstudien an der Columbia Business School und ein ehemaliger CEO von Sears Canada erklärte CNN im Jahr 2018. "Sie müssen zuversichtlich sein, dass jemand da sein wird, um hinter dem Produkt zu stehen."

Nun, es scheint, dass einige Käufer nicht so sicher sind, dass Sears so ist oder Kenmore -Geräte.

Jetzt wird der Einzelhändler mit einer Klage über diese Appliance -Marke betroffen.

Sears retail store refrigerator appliances department, Saugus Massachusetts USA, March 19, 2018
Shutterstock

Eine neue Klage bringt die abnehmende Hoffnung der Verbraucher auf die Marke Kenmore. Am 2. März, Kläger James Cristofoletti Anwesend Caroline Hatchett Anwesend Anthony Latuja , Und Dean Nicosia abgelegt a Sammelklageanzug gegen Transformco in Illinois Bundesgericht über den Verkauf von Kühlschränken bei Sears berichteten erstklassige Aktionen. Laut der Nachrichtenagentur behaupten die Kläger, dass das Unternehmen Kenmore -Kühlschränke wissentlich verkauft habe, die wahrscheinlich vor Ablauf seiner Garantie scheitern werden.

Bestes Leben hat sich mit Transformco über die Klage gewandt, aber noch nicht gehört.

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In der Klage wird behauptet, dass ein defekter Kompressor in mehreren Kenmore -Kühlschränken zu finden ist.

Young couple, satisfied customers choosing fridges in appliances store.
Istock

Laut der Klage haben bestimmte Kenmore-Kühlschränke einen defekten linearen Kompressor, der sie vor ihrer versprochenen 10-jährigen Lebenserwartung nicht mehr richtig eingestellt hat. Der angeblich defekte Teil von LG Electronics, der für den Kühlschrank entscheidend ist, um kühle Temperaturen aufrechtzuerhalten, findet sich in mehreren verschiedenen Kenmore -Modellen.

Angeblich gibt es nach Angaben der Kläger zwei Hauptursachen für den linearen Kompressorfehler. Eine davon ist, dass der Schlauch des Kompressorverdampfers anfällig für Korrosion ist, wodurch Löcher erzeugt und Kältemittel in den Schlauch eintreten können. Nach der Zeit führt dies zu einem Überdruck auf den Kompressor, der dazu führt, dass er fehlschlägt. Das zweite Problem ist, dass die Kompressoren ein Entladungsventil haben, das schwach ist und anfällig für den täglichen gewöhnlichen Gebrauch ist. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Verbraucher sagen, dass diese Produkte "unangemessene Risiken" haben.

Hand opening a refrigerator door.
Siewwy84/istock

Die Kläger sagen, dieser Kompressorfehler ist eines, über das Transformco seit Jahren auf der Grundlage zahlreicher Verbraucherbeschwerden bekannt ist. Das Unternehmen hat jedoch weiterhin für die Sears -Produkte als zuverlässig bewertet und die Käufer nicht über den Defekt benachrichtigt. Sie behaupten, dies sei ein Verstoß gegen die implizite Garantie gegen die Marktgängigkeit sowie gegen das Gesetz über das Täuschungshandelspraktiken sowie die Verbraucherschutzgesetze.

Sears, die diese Produkte verkaufen, ist nach Angaben der Kläger auch den Verbrauchern gefährdet. Die angeblich defekten Kenmore-Kühlschränke "stellen unangemessene Risiken von Sachschäden und Personenschäden durch durch Lebensmittel übertragene Krankheit während des normalen Gebrauchs dar", erklärten sie in der Klage.


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