Walmart schlug zum Lieferservice zu, den Kritiker sagen, gegen die Privatsphäre zu verstoßen

Das hochmoderne neue Angebot des Einzelhändlers verärgert einige Anwohner.


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Walmart mag ein Unternehmen sein, das von Käufern wegen seiner Bequemlichkeit und niedrigen Preise beliebt ist, aber es ist nicht ganz immun, wegen Fehltritten unter Beschuss zu kommen. Einige haben Probleme mit dem Geschäft angeführt einige Kunden aufladen mehr als sie sollten. Andere haben Probleme mit dem gut gemeinten Einzelhändler Einweg-Taschenpolitik . Und einige haben das Unternehmen wegen seiner plötzlichen Verschiebung in Richtung RABEN Taktik mit Diebstahl Das ruiniert das Einkaufserlebnis. Und jetzt wird Walmart in der jüngsten Instanz wegen seines neuen Lieferservice, den Kritiker behaupten, gegen ihre Richtlinien geschlagen. Lesen Sie weiter, um zu sehen, warum Kunden über den Einzelhändler verärgert sind.

Lesen Sie dies als nächstes: Walmart ist unter Beschuss genommen, um dies den Käufern zu tun - nach diesen 3 Wörtern .

Walmart hat kürzlich einen hochmodernen Service für die Lieferung einiger Kundenbestellungen gestartet.

Walmart website on phone
Shutterstock

Walmart hat sich lange darauf bemüht, seinen Kunden zugänglichere Möglichkeiten zum Einkaufen zu bieten, von Abholungsaufträgen bis hin zu Lieferung zu Hause, die das Entladen von Artikeln beinhaltet direkt in Ihren Kühlschrank . Aber vor kurzem nahm das Unternehmen eine Spitzendem Ansatz Um Bestellungen zu erfüllen, indem ein Drohnen -Lieferservice für ausgewählte Kunden gestartet wird. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Nachdem Walmart es 2020 getestet hatte, CoVID-19-Testkits in ausgewählten Testmärkten zu liefern, hat er das Angebot seitdem erweitert. Wählen Sie Stores in mehreren Städten aus In sieben Bundesstaaten, darunter Arkansas, Texas, Florida, Arizona, Virginia, North Carolina und Utah. Kunden, die leben innerhalb einer Meile von Geschäften Dies ist Teil der Partnerschaft des Unternehmens mit Droneup kann jeden Tag von 8 Uhr bis 20 Uhr bestellen. Erliefert für eine Gebühr von 3,99 USD.

"Die Drohnenlieferung ermöglicht es unseren Kunden, diese Last-Minute- oder vergessene Artikel problemlos in einem Paket einzukaufen, das ehrlich gesagt wirklich cool ist." Vik Gopalakrishnan , Walmart US -Vizepräsident für Innovation und Automatisierung, sagte in einer Erklärung. "Es mag wie eine futuristische Option erscheinen, aber es gibt unseren Kunden das, was sie immer gewünscht haben, und das ist Zeit zurück, sich auf das zu konzentrieren, was für sie am wichtigsten ist."

Einige Anwohner sagen, dass der neue Walmart -Lieferservice Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre aufwirft.

Istock

Aber trotz der Bequemlichkeit des Romans Service, Einige sind schon unglücklich mit dem Einzelhändler darüber. In Glendale, Arizona, wohnen Einwohner, die in der Nähe eines Walmart leben, in dem sich ein Droneup -Hub beherbergt, darüber, dass die Drohnen ein Ärgernis schaffen - und die Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre auswirken.

"Es klingt wie ein Hornissennest, das aufgetreten wurde" Mike Baxter , ein Einwohner von Glendale, sagte der örtlichen CBS -Tochter Kpho. "Ich bin nicht gegen Drohnen, aber ich mache es woanders. Es ist hier kein notwendiger Dienst", fügte die Maschinen hinzu, dass die Ruhe seines Viertels stören und gegen sein Eigentum verstoßen.

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Eine Bewohnerin sagte, sie habe gesagt, sie habe im Wesentlichen "keine gesetzlichen Rechte", als sie ihre Bedenken aufbrachte.

person looking through blinds
Martin-DM/Istock

Bisher haben sich einige Einheimische so satt, dass sie ihre Beschwerden in den Laden eingeführt haben. Aber wenn Glendale ansässig ist Herbst Johnson äußerte ihre Bedenken, sagte sie Ihre Bedenken wurden entlassen .

"Der Gentleman von Droneup Delivery sagte mir im Grunde genommen, ich habe im Wesentlichen keine gesetzlichen Rechte", sagte Johnson gegenüber der lokalen NBC -Tochter KPNX und fügte hinzu, dass die Maschinen auch Videos aufzeichnen oder Fotos von ihrem Eigentum machen können. "Sie könnten sein, wo immer sie wollten, solange es über einer Grasklinge, überall auf meinem Grundstück. Vorgarten, Hinterhof, über Ihrem Dach, vor Ihren Fenstern; ich hatte keine Rechte."

Datenschutzgesetze im Zusammenhang mit einem Wohneigentum in Arizona sind teilweise durch die Entscheidung eines Richters in einem Fall von 2017 definiert. Es besagt, dass eine "vernünftige Erwartung der Privatsphäre" nicht auf Orte wie einen Hinterhof erstrecken kann, so wie es jemand, der ein zweistöckiges Zuhause besitzt, kann über ihren Zaun schauen Auf das Eigentum und das Foto oder Videoband ihres Nachbarn nach Belieben, berichtet KPNX gemäß dem Arizona Capital Times . Leider passt diese Logik nicht gut zu Bewohnern, die befürchten, dass die aufkeimende Drohnen -Technologie ohne Vorschriften schnell wächst.

"Sie sollten einen vernünftigen Genuss Ihres Eigentums auf friedliche und ruhige Weise haben - wir wissen, dass es eine Straße und solche Dinge gibt -, aber die meisten Menschen glauben nicht, dass es ein lautes Fahrzeug geben wird, im Wesentlichen schweben Über ihr Haus für unbekannte Zeit “, sagte Johnson. "Ich meine, wenn es wie [Amazon] Prime ist, können sie Dutzende Male am Tag vorbei sein. Es ist sehr laut und sehr störend."

Droneup sagt, dass es Lieferungen "sicher und legal" betrieb.

New York, USA - 05-09-2019: Sign of Walmart supermarket
Shutterstock

Trotz der neuen Bedenken wurde laut Walmart, dass sein Drone Delivery-Programm zuerst mit Sicherheit in den Vorschriften des Bundes und den FAA-zertifizierten Piloten zum Betrieb der Flotte entworfen wurde, wie KPNX berichtet. "Die Gewährleistung der Privatsphäre und Sicherheit der Gemeinschaften, während die Vorteile von Drohnen die oberste Priorität bieten", sagte Droneup in einer Erklärung an Bestes Leben . "Wir verwenden hoch fortgeschrittene Systeme mit mehreren Redundanzen, um sichere Vorgänge sicherzustellen. Diese Systeme nehmen keine visuellen Aufnahmen an, um auch die Privatsphäre zu gewährleisten, sondern die Sicherheit zu verbessern."

"Unsere autonome Software bevölkert Flugrouten, die Bereiche mit einer starken Bevölkerungsdichte, geschäftigen Straßen und Gehwegen vermeiden, wenn möglich mit der Aufsicht unseres Betreibers, um sicherzustellen, dass das beste Routing ausgewählt wird", sagt das Unternehmen. "Wenn es um Klang geht, fliegt die Drohne in einer Höhe von 180 bis 300 Fuß bis zum Ziel und in dieser Höhe ist der Dezibelpegel kaum spürbar. Wenn sie an den Lieferort gelangt, kommt es zu rund 80 Fuß, um die zu senken Verpackung sicher nach unten und kommt nicht nahe an den Boden. Bei 80 Fuß ist der Schalldeibel -Level niedriger als ein lokaler Lieferwagen. "

"Wir verstehen, dass dies eine neue Technologie ist, und wir arbeiten hart daran, alle Aspekte dieser proaktiv zu beantworten, wissen jedoch, dass die Drohnen -Technologie allen eine Reihe von Vorteilen bietet", sagte Droneup in seiner Erklärung. "Wir sind bestrebt, mit jeder Community zusammenzuarbeiten, in der wir arbeiten, um den Menschen zu helfen, nicht nur den Wert, den diese Drohnen bieten, sondern alle Fragen zu beantworten, die Menschen zu dieser innovativen Technologie haben."

Als ein Walmart -Sprecher nach einem Kommentar erreicht wurde, sagte er mit Bestes Leben : "Wir kümmern uns sehr um die Gemeinden, die wir dienen, und sind immer dankbar, um Feedback zu hören. Die Sicherheit und Privatsphäre der Kunden haben höchste Priorität und wir werden weiterhin mit Community -Mitgliedern zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Liefermethoden mit ihren Bedürfnissen und Wünschen übereinstimmen."


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