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NebenUmgang mit Ihrem Gepäck und sicherstellen, dass SieWählen Sie das richtige Hotel ausDas Mieten eines Autos bleibt eine der stressigeren und weniger verstandenen Bestandteile des Reisens. Deshalb entscheiden sich viele, die auf die Straße gehen, für eine seriöse Option wie Enterprise Rent-a-Car, wenn sie einen vorübergehenden Satz von Rädern sichern. Das Unternehmen ist tätigmehr als 8.000 Standorte weltweit und ist bekannt für seinen herausragenden Kundenservice und seine Preisgestaltung. Aber obwohl es eine gute Chance gibt, dass Sie sich in der Vergangenheit mit der ikonischen Marke befasst haben, wissen Sie immer noch viel über das Unternehmen. Lesen Sie weiter für einige Warnungen, die ehemalige Mitarbeiter von Enterprise Car Miet -Mitarbeitern für Kunden haben.

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Neben "pünktlicher" ist das Wort, das während des Reisens in aller Munde zu sein scheint, "Upgrade"-insbesondere wenn es von "frei" begleitet wird. Und während dieAutovermietungserfahrung ist nicht anders, Mitarbeiter sagen, dass der Begriff ziemlich locker herumgeworfen werden kann, um Sie zu glauben, dass Sie ein besseres Angebot bekommen als Sie wirklich sind.

"Nur damit Sie wissen: Manchmal denkst du, du bekommst ein Upgrade, und du bist es nicht. Ich habe die Kunden angelogen und sie schon einmal in ein niedrigeres Auto" verbessert "" seine Zeit in der Firma.

"Das Ziel ist es, Sie zu verkaufen und Sie dazu zu bringen, mehr als das zu bezahlen, was Sie ursprünglich in der Hoffnung haben zu bekommen. Wenn ich Ihnen den Schutz nicht verkaufen kann, glauben Sie am besten, dass ich Sie zum Bezahlen bringen werde Ich mehr Geld auf andere Weise ", schreiben sie.

Das Mieten eines Autos kann sich wie ein ziemlich unkomplizierter Prozess anfühlen, bis Sie zum Teil des Gesprächs über die Abholung von Versicherungen kommen. Zu diesem Zeitpunkt ist es üblich, hin und her zu schwanken, während alle Ängste, Ihr geliehenes Fahrzeug durch Ihren Kopf zu zeugen, durch Sie zu ziehen. Bis zu einem gewissen Grad ist das Angebot, im Voraus für den Schutz zu bezahlen, eher das Unternehmen, das ihr Endergebnis erreicht, als es darum geht, beruhigend zu sein - und kann sogar dazu beitragen, dieses "kostenlose" Upgrade zu sichern.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Wenn Sie eine Versicherung abschließen, werden sie Sie auf ein höheres Auto bewegt, wenn sie eines haben, und sie tun dies als Verkaufsargument"Bestes Leben. "Und am Ende des Tages ist die Versicherung in Ordnung, aber die Deckung Ihrer Kreditkarte ist genauso gut wie das Unternehmen, wenn nicht sogar besser."

Es ist nicht überraschend, dass diese Taktik viel damit zu tun hat, dass jedes Geschäft seine monatlichen Verkaufsangebote erreicht. Tatsächlich kann es sogar den Karriereweg eines Mitarbeiters beeinflussen.

"Es geht nur um Versicherungen. Sie werden alle möglichen Möglichkeiten finden, Sie zu ermutigen, sie zu kaufen", sagt der anonyme Mitarbeiter. "Aus Sicht der Personal- und Werbeaktion, je mehr Erfolg Sie im Versicherungsverkauf haben, desto wahrscheinlicher sind Sie für Werbeaktionen und eine Strecke für das Management. Wenn Sie keine Versicherungsverkäufe haben, werden Sie in diesem Unternehmen niemals aufsteigen."

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Genauso wie Sie von einem Flug gestoßen oder in einem komplett gebuchten Hotel auftauchen können, ist es auch nicht ungewöhnlich, dass Sie auf einem Mietwagenplatz ankommen, um festzustellen, dass kein Fahrzeug wartet, um Sie wegzuschlagen. Die Mitarbeiter warnen davor, dass dies trotz ihrer Erfolgsbilanz eines guten Kundenservice auch bei Enterprise passieren kann.

"Das Unternehmen würde sagen, er solle jeden Deal buchen, und am Ende des Tages werden sie mehr Bestellungen haben, als sie erledigen können"Bestes Leben. "Es lügt nicht unbedingt, aber es ist Täuschung. Sie werden dir sagen, dass etwas mit dem Auto schief gelaufen ist, wenn sie wirklich nicht genug zurückkamenSeinfeld Folge! Es passiert täglich - wirklich jeden Tag. "

Am Ende werden Sie möglicherweise auch von jemandem überbieten, der mit tieferen Taschen auf das Los vor Ihnen kommt. "Auch wenn wir Preise veröffentlicht haben, wenn ein Kunde ein bestimmtes Auto wünscht und es jemand anderem zugeordnet ist, würden wir die Preise erhöhen, wenn jemand bereit ist, mehr zu bezahlen, damit er das Auto an Ort und Stelle bringen kann", sagt der Mitarbeiter.

Es ist allgemein bekannt, dass die Rückgabe Ihres Autos mit weniger Gas als bei der Fahrt vom Grundstück Sie mit einem kräftigen Zuschlag landen kann. Noch schlimmer ist es, die Mietfirma das Auto für Sie füllen zu lassen, nachdem Sie es zu einem exorbitant hohen Preis abgesetzt haben. Wenn Sie jedoch etwas Geld sparen möchten, sagen ehemalige Enterprise -Mitarbeiter, dass es einen Trick gibt, den Sie wissen müssen, bevor Sie Ihr Auto zurückbringen - egal wem Sie vermieten.

"Schalten Sie das Auto ein - aber starten Sie den Motor nicht - bevorGas füllen [Wenn Sie zurückkehren] Sie wissen also genau, wann Sie anhalten und nie überbezahlt werden müssen, was Sie nicht verwenden " muss sein und kein Tropfen mehr.

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Nichts schickt Angst die Wirbelsäule eines Reisenden wie das Entdecken einer Delle oder einen Kratzer auf einem Mietwagen, das kurz vor der Rückkehr wird. Laut Mitarbeitern besteht jedoch die Möglichkeit, dass Sie nicht einmal die für den Ding verantwortlich waren.

"Wenn die Mitarbeiter die Autos fahren, um Kunden abzuholen, ist es nicht ungewöhnlich, dass sie sie leicht beschädigen", erklärt der anonyme ehemalige Mitarbeiter. "Anstatt den Treffer selbst zu nehmen, zeigen er dem Kunden nicht den richtigen Weg und bringt sie dazu, den Vertrag zu unterschreiben. Dann werden sie Kunden, die für diese Autos eine Versicherung bezahlen, und er ist also abgedeckt."

"Ich habe das mehrmals gesehen", geben sie zu. "Sie wollten nicht, dass die Reparatur des Fahrzeugs gegen den Gewinn ihres Geschäfts steigt. Jetzt haben Sie einen Kunden, der glaubt, dieses Auto zu beschädigen! Am Ende zahlen sie nicht aus der Tasche, aber Es ist skrupellos. "