Radisson wird dies für Hotelgäste sofort los
Die geliebte Gastgewerbekette hat gerade eine große unerwartete Veränderung vorgenommen.
Ein Teil dessen, was das Aufenthalt in einem Hotel unvergesslich machtbehandelt wie ein geschätzter Gast. Deshalb arbeiten Ketten wie Radisson gut für Reisende, die nach einem Stück Komfort suchen, wenn sie unterwegs sind. Das Unternehmen läuft derzeitMehr als 1.700 Hotels und über 260.000 Hotelzimmer weltweit, was es relativ leicht macht, einen zu finden, egal wohin Sie gehen. Aber langjährige Radisson-Loyalisten sind möglicherweise enttäuscht zu hören, dass das Unternehmen eine Sache für Gäste loswerden. Lesen Sie weiter, um zu sehen, was die Gastfreundschaftskette beschloss, so sofort wirksam zu werden.
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Radisson hat kürzlich sein Loyalty Rewards -Programm zwischen zwei Unternehmen aufgeteilt.
Die Hotelwelt ist kein Unbekannter für Fusionen und Akquisitionen, und als prominenter Akteur in der Branche ist Radisson nicht anders. Über mehrere Jahrzehnte ist das Unternehmen erheblich gewachsen und umfasst mehrere Marken unter seinem Dach. Aber im Jahr 2021 entschied sich die Radisson -Gruppe effektiv, effektiv zu seinTeilen Sie seine Operationen in zwei Teile auf, Schaffung der Radisson Hotel Group - einschließlich Immobilien in Afrika, asiatischem Pazifik, Europa und im Nahen Osten - und der Radisson Hotel Group Americas, die die USA, Kanada, die Karibik und Lateinamerika abdecken, lautForbes.
Verwirrend führte die Spaltung der regionalen Immobilien auch zu einer Gabelung des Treueprogramms des Unternehmens, das für jedes Unternehmen als getrennt verwaltet wirdRadisson Belohnungen undRadisson belohnt Americas. Die Mitglieder konnten ihre Punkte jedoch zwischen den Programmen für kostenlose Nächte oder Upgrades bei Immobilien übertragen, wenn sie in verschiedene Teile der Welt reisen. Auch nachdem die Division im letzten Sommer angekündigt wurde, funktionierten beide Programme im Wesentlichen die gleichen wie zuvor, so lautForbes.
Radisson hat gerade eine große Veränderung vorgenommen, die sich auf die loyalsten Gäste auswirken könnte.
Aber jetzt hat das Unternehmen eines der Programme, die Ihren nächsten Aufenthalt beeinflussen könnten, erheblich verändert. Wochen nach dem Hinweis, dass es sein internationales Treueprogramm ändern würde,Radisson Belohnungen Plötzlich kündigte diese Woche eine grundlegende Überarbeitung an, berichtet der Punkte Guy.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Die Mitgliedschaftsebenen für Kunden wurden vollständig überarbeitet, wobei die vorherigen Stufen von Club, Silber, Gold und Platin fallen und sich auf ein dreistufiges System verschieben. Jetzt fallen Kunden in die Einstiegsclub-Stufe, die allen Mitgliedern der Radisson Rewards zugewiesen ist-bevor sie mit der Prämie- und VIP-Ebenen den Elite-Status erreichen können. Insbesondere werden die Mitglieder von Radisson Club eine erhebliche Reduzierung der Anzahl der Punkte mit ihrem Aufenthalt von 20 im vorherigen System auf neun im überarbeiteten Programm verzeichnen, so The Points Guy.
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Die Hotelkette veränderte sich auch vollständig, wie Gäste Punkte für Aufenthalte verwenden können.
Neben den Statusstatusänderungen werden die Gäste auch einen Unterschied in der Art und Weise bemerken, wie sie in kostenlosen Nächten mit der Hotelkette einlösen. Im Rahmen des neuen Programms hat das Unternehmen sein vorheriges festes Preisdiagramm für seine Immobilien gesenkt und ein dynamisches Preismodell angenommen, das je nach Bedarf und Verfügbarkeit ändert, wie viel ein Aufenthalt kosten kann. Im Falle von Radisson werden die Belohnungsausgaben nun an die Kosten der Nacht festgehalten, was bedeutet, dass mehr Punkte in einem Raum mit höherem Zinssatz eingeliefert werden, berichtet der Punkte Guy.
Während der Umzug so aussieht, als würde er ein logisches System erstellen, weisen einige Experten darauf hin, dass das neue ProgrammBewertet Punkte erheblich abwertet Punkte. Zum Beispiel wurde festgestellt, dass sie während der Prüfung der Raten in verschiedenen Eigenschaften zwischen 15 und 28 Cent pro Punkt schwankten - mit einer Eigenschaft, die laut Points Guy sogar nur 0,015 Cent pro Punkt einging.
Die Gäste können ihre Punkte immer noch leicht auf das andere Radisson -Programm übertragen.
Trotz der wichtigsten Änderungen des Radisson Rewards-Systems sagen Experten, dass die Gäste ihre hart verdienten Punkte retten können. Das Programm ermöglicht es den Mitgliedern weiterhin, ihre Einnahmen auf Radisson Rewards Americas in einem Eins-zu-Eins-Verhältnis zu übertragen, das noch kein dynamisches Preismodell angenommen hat.
"Mit der massiven Abwertung von Radisson Rewards könnte es sehr sinnvoll sein, Punkte auf Radisson Rewards Americas zu übertragen, auch ohne eine spezifische Verwendung für Punkte,"Ben Schlappig, Gründer von Travel Rewards News Site eine Meile nach dem anderen, schreibt in einem Beitrag, in dem die Änderungen diskutiert werden. "Wir wissen, dass Radisson -Belohnungspunkte jetzt sehr wenig wert sind, während wir nicht wissen, was die Zukunft mit Radisson belohnt, Americas."
Während die Übertragung den Wert aller verdienten Punkte retten wird, wirkt sich das, wo Sie sie verwenden können. Dank der vorherigen Abteilung der Unternehmen umfasst das Prämienprogramm nur Hotels in Nordamerika und der Karibik.
Radisson ist auch nicht die einzige große Hotelkette, die in letzter Zeit sein Punktesystem erheblich aufrüttet. Anfang dieses Jahres kündigte Marriott an, sein Punktpreissystem für seine Punkte zu wechseln Bonvoy -Treueprogramm Abwärts von seinem zuvor festgehaltenen Preis -Leistungs -Verhältnis zu einem dynamischen Preissystem. Wie Radisson argumentierten Kritiker zu der Zeit, dass sich die Änderung verändert die Punkte erheblich abgewertet Indem es es schwieriger macht, sie bei einigen der High-End-Immobilien der Kette zu verwenden, berichtete die Loyalty-Lobby der Reiseprämie.
