Marriott wird den Hotelgästen ab dem 31. Oktober nicht mehr geben

Reisende werden diese Änderung möglicherweise bald bemerken, wenn sie das nächste Mal eine Reservierung buchen.


Reisen fühlen sich vielleicht sehr an, wie es nur darum geht, irgendwohin zu gelangenwährend des PlanungsprozessesAber in der Praxis geht es genauso darum, wo Sie bleiben, wenn Sie dort ankommen. Deshalb ist Marriott für viele eine einfache Wahl: als dieweltweit größte HotelketteEs betreibt Immobilien sowohl am Luxus als auch am erschwinglichen Enden des Spektrums mit einem großen globalen Fußabdruck, der es wahrscheinlich macht, egal wohin Sie gehen. Aber während viele Reisende den konsequenten Service des Unternehmens zu schätzen wissen, kann dies immer nochÄnderungen im Laufe der Zeit vornehmen Das kann einige Besucher falsch reiben. Jetzt hat Marriott gerade angekündigt, dass es mit einem Hotelgastvorteil abfährt. Lesen Sie weiter, um zu sehen, was die ikonische Gastgewerbekette bis Ende des Monats loswerden.

Lesen Sie dies als nächstes:5 Geheimnisse ehemaliger Marriott -Mitarbeiter.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Marriot betreibt derzeit ein unternehmensweites Treueprogramm namens Bonvoy.

Marriott International Bonvoy logo visible on the phone screen.
Shutterstock

Viele regelmäßige Straßenkrieger wählen in der Regel ein oder zwei Hotelmarken, denen sie im Laufe der Zeit treu bleiben, nicht nur, um eine Konsistenz in der Qualität zu erzielen, sondern auch eine Beziehung zur Kette zu bilden, Status zu verdienen und möglicherweise im Laufe der Zeit Belohnungen zu sammeln. Marriott ist internTreueprogramm Bonvoy ist nicht anders und bietet eine einzige Plattform für die Verwaltung und Einlösung von Punkten in den 30 Marken des Unternehmens, darunter W-Hotels, Ritz-Carlton, Westin, Sheraton, Courtyard, Aloft, Fairfield und mehr.

Gäste, die sich für das Programm anmeldenLeistungen erhalten Von kostenlosen WLAN und Spätkaufe für Einsteiger-Silber-Elite-Mitglieder bis hin zu Zugang zum Lounge, Raumaufrüstungen und Begrüßungsgeschenken für hochstufige Platin- und Titan-Elite-Mitglieder. Und ähnlich wie bei der Fluggesellschaft häufig Flyer -Programme können Mitglieder auch auf Reisen für kostenlose Nächte oder Upgrades für kostenlose Nächte oder Upgrades sammeln.

Bonvoy ist auch eines der vielen robusten Prämienprogramme, die Partnerschaften mit anderen Unternehmen gegründet haben, um den Kunden dabei zu helfen, ihre Punkte schneller zu sammeln und einzulösen, einschließlich Marken -Kreditkarten und großen Fluggesellschaften. Insbesondere können Mitglieder sogar ihre Hotelpunkte übertragen, um Flüge zu buchen.

Marriott hat angekündigt, dass sie einen Vorteil der Loyalitätspartnerschaft für Hotelgäste loswerden.

A passenger plane landing at an airport
Istock

Während die Fans des Programms die Flexibilität, ihre Einnahmen zu nutzen, wann und wo sie sie am dringendsten benötigen, doch eine Änderung ergeben, die sich auf die Art und Weise auswirken kann, wie viele treue Kunden sie ausgeben. In einer E-Mail, die an ausgewählte Kunden am 17. Oktober gesendet wurde, gab Marriott bekannt, dass sie mit seinem langjährigen Bonus-Anreiz den Hotelgästen anbietet, die Belohnungspunkte von übertragenBonvoy an Fluggesellschaften, Der Punkte, den Guy zuerst berichtete.

Zum 31. Oktober erhalten die Gäste für alle 60.000 Punkte, die sie von Bonvoy an die Fluggesellschaften des Unternehmens übertragen, keinen 5.000 Meilen längeren Bonus, wie ein Marriott -Sprecher dem Travel News Outlet bestätigte. Insbesondere beendet das Unternehmen die zusätzlichen Meilen für alle Übertragungen zu American Airlines Aadvantage Points, Avianca LifeMiles und Delta Skymiles.

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Experten sagen, dass die Änderung Marriott Bonvoy für einige Reisende entwertet.

A young woman traveler sitting with her suitcase and looking angrily at her laptop
Shutterstock

Neben dem Kurzschluss von Bonvoy -Mitgliedern auf Meilen, die sie zuvor gesehen hätten, wird der Umzug auch abwertendie Treuepunkte des Hotels. Derzeit erhalten Gäste, die 60.000 Punkte auf einen Fluggesellschaftspartner übertragen, 20.000 Meilen plus den Bonus von 5.000 Meilen für ein Verhältnis von 2,4 Punkten pro Meile, berichtet der Punkte Guy. Ohne den Bonus sinkt diese Übertragungsrate jedoch auf drei Punkte pro Meile, wenn der Bonus am Ende des Monats verschwindet.

Der Umzug kommt Monate, nachdem Marriott angekündigt hat, seine Wechsel zu wechselnPreissystem für Bonvoy vergeben Abwärts von seinem zuvor festgehaltenen Preis -Leistungs -Verhältnis zu einem dynamischen Preissystem Ende März. Kritiker argumentierten, dass die Änderung die Punkte erheblich abgewertet hat, indem es es schwieriger gemacht hat, sie bei einigen derKettenhocheigenschaften der Kette, Travel Rewards Site Loyalty Lobby, berichtete zu dieser Zeit.

Einige treue Kunden sind bereits verärgert über die geplanten Änderungen.

The exterior of a Marriott hotel location
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Obwohl Marriott keinen bestimmten Grund für den Ablösen des Bonvoy -Transferbonus angeführt hat, haben einige darauf hingewiesen, dass die Änderungen ein weiterer Schritt in Richtung des Unternehmens sein, das das Prämienprogramm aushöhle - selbst wenn es sich um einen Service handelt, der nur einige Gäste nutzen.

"Dies setzt einen betreffenden Präzedenzfall, da die Fähigkeit, Marriott in Fluggesellschaften zu konvertieren, dazu beiträgt, einen Bodenwert für das Programm zu schaffen."Ben Schlappig, Gründer von Travel Rewards News SiteEine Meile nach dem anderen, schrieb in einem Beitrag, in dem die Veränderung der Richtlinien erörtert wurde.

Andere Bonvoy -Loyalisten waren sich einig, dass die Änderungen Teil eines beunruhigenden Trends waren. "Es gibt den letzten Grund, sogar Bonvoy -Punkte zu berücksichtigen", antwortete ein Kommentator auf die eine Meile nach einem Zeitpunkt. "Es war eine angemessene Route, um AA -Meilen zu erwerben, als Marriott bei Punkten wie der letzten Woche einen Verkauf von 50 Prozent Rabatt hatte. Die stinkende 20 -prozentige Abwertung von AA -Transfers bezahlt dieses System. Bonvoyed erneut!"

Einige sagten, die Änderung rechtfertigte ihren neu entdeckten Pessimismus über das Programm, wobei ein Benutzer kommentierte: "Wenn ich eine Sache habe, ist es so, dass der Boden immer weiter mit Marriott fallen kann."


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