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In einer Zeit, in der Flugverzögerungen und Stornierungen allzu häufig sind, kann selbst das geringste Richtlinien -Update einer Fluggesellschaft einen großen Unterschied in Ihrem Reiseerlebnis bewirken. Und es sind nicht nur ausgefallene Annehmlichkeiten für häufige Flyer wieNachgriff auf Lounge: Sogar kleine Veränderungen in der Art und Weise, wie PassagiereBrettflüge Kann die Entscheidung eines Kunden, welcher Carrier ihr Geschäft erhält, erheblich beeinflussen. Jetzt hat Southwest einen großen Schritt angekündigt, indem er den Passagieren endlich erlaubt hat, eine Sache während ihrer Reise zu tun. Lesen Sie weiter, um zu sehen, wie Ihr nächster Flug mit der Fluggesellschaft unterschiedlich sein kann.

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Southwest hat seit langem seinen fairen Anteil an Lob unter den Fluggesellschaften für alles, vom Kundenservice bis hin zuUmgang mit den Habseligkeiten der Passagiere. Noch in letzter Zeit hat der Fluggesellschaft Änderungen vorgenommen, die seine loyalsten Flyer applaudiert haben.

Anfang dieses Jahres gab Southwest bekannt, dass Kunden es den Kunden ermöglichen würdenBuchkarten Auf der Reisebuchwebsite Kayak zum ersten Mal. Die Änderung beendete eine langjährige Richtlinie, ausschließlich Tickets durch zu buchenseine eigene Website, was das Unternehmen ZDNET mitteilte, um sicherzustellen, dass der Kundendienst und die Gesamterfahrung den Standards des Unternehmens entsprachen.

Und am 29. Juli dieAnkündigung der Fluggesellschaft dass es die Ablaufdaten loswerden würdeFlugkredite an die Passagiere ausgegeben, wodurch es die erste große US -amerikanische Fluggesellschaft ist, die eine solche Richtlinie verabschiedet. Die Entscheidung übereinstimmt mit der Kühnheit einer Philosophie, unseren Kunden eine endgültige Einfachheit und Leichtigkeit im Reisen zu geben, genau wie Taschen kostenlos, genau wie keine Änderungsgebühren, genau wie Punkte verfallen nicht-sie sind ein erstes in unserer -Industrie Kombination von Unterscheidungsmerkmalen, die nur Südwesten anbietet. "Bob Jordan, CEO von Southwest, in der Pressemitteilung erklärt.

Jetzt hat das Unternehmen einen weiteren Schritt gemacht, der die Art und Weise beeinflusst, wie es Geschäfte betrieben wird. In einem (noffizieller Post Von der Firma, die am 22. August in Aviation Forum FlyerTalk hergestellt wurde, gab Southwest Airlines bekannt, dass es "den Schalter umgedreht habe, um einzuschalten", seine neuenDas Boarding für digitale Selbstdienste verbessert das Boarding Feature, berichtet der Punkte Guy. Ein Update an dieCarrier -Website bestätigte auch die Änderungen.

Mit dem neuen Service können Kunden nun ein Upgrade in die früheste A1-A15-Boarding-Abteilung der Fluggesellschaft über die App oder Southwest.com bezahlen. Bis zur letzten Änderung konnten die Passagiere dieses Upgrade vom Flughafen nur vom Flughafen durchführen.

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Mit der aktualisierten Funktion können Kunden 24 Stunden vor ihrer geplanten Abfahrtszeit und bis zu 30 Minuten vor dem Start auf frühere Sitzzonen einen Zugriff kaufen, berichtet der Points Guy. Verfügbare Upgrades beginnen bei 30 USD pro Flugsegment und können aufgrund von Nachfrage oder Flugdauer erhöht werden. Laut der Website von Southwest "kann dies unseren Kunden die Möglichkeit haben, zu den ersten zu gehören, die das Flugzeug angrenzen, ihren bevorzugten verfügbaren Sitz auswählen und auf den Overhead -Behälter zugreifen."

Die Möglichkeit, das Upgrade zu kaufen, wird jedem Zeit, der Sie gehen, weggehen oder weggehen möchten, plus Tarifetickets zur Verfügung, während diejenigen, die Business Select Fare Tickets gekauft haben, bereits im frühen Boarding enthalten sind. Flüge, die den Top-Business-Tarif ausverkauft haben, haben jedoch keine Upgrades für den Kauf von Passagieren, gemäß den Punkten Guy.

Die Entscheidung für ein Upgrade könnte die Reisen mit Southwest viel überschaubarer machen, die neue Boarding -Richtlinie hat einige Einschränkungen. Jeder, der sich nach dem Kauf eines frühen Einstiegszugangs wechselt oder storniert, wird der nicht übertragbare Kauf ohne die Option einer Rückerstattung verlängert. Darüber hinaus verliert jeder Passagier, dessen Flug von der Fluggesellschaft abgesagt wird, das Upgrade bei jeder erneuten Abreise, hat jedoch Anspruch auf eine Rückerstattung, nachdem er sich an die Fluggesellschaft gewandt hat, so The Points Guy. Außerdem muss jeder, der einen Passagier mit dem Boarding -Upgrade begleitet, den Vorteil kaufen, um seine Position zu steigern.

Die Erweiterung des Kaufausgangs für das digitale Upgrade wird jedoch für jeden, der die Credit Card für Rapid Rewards Priority oder Rapid Rewards Performance Business Credit Card für Rapid Rewards Priority Priority Priority Credit Card oder Rapid Rewards Performance Business Credit Card übernimmt, insbesondere gute Nachrichten erfolgen. Jedes verfügt über vier kostenlose, verbesserte Versammlungen pro Jahr, und alle persönlichen oder mithilfe der offiziellen App oder Website werden auf der Website des Unternehmens auf ihrer Erklärung erstattet.