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Walgreens Popularität in den USA ist schwer zu leugnen. Mit fast 9.000 Einzelhandelsstandorten und einem täglichen KundenZählung von fast 9 MillionenDie Reichweite der Drogeriekette im Land ist zu kurznur einen Rivalen: CVS -Apotheke. Trotz seines klaren Erfolgs hat es Walgreens es geschafft, die Marke immer wieder in letzter Zeit mit den Käufern zu verpassen. Allein im vergangenen Jahr befand sich das Unternehmen im Zentrum einer Reihe von Kontroversen, die erhebliche Gegenreaktionen von Kunden erhalten haben und sogar Boykotte fordern. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren, warum Walgreens 2022 unter Beschuss stand.

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Mitte Februar begann der Hashtag #boycottwalgreens nach den Verbrauchern auf Twittervon bestimmten politischen Spenden erfahren von der Firma gemacht,Newsweek berichtet. Laut der Zeitschrift veröffentlichte die gemeinnützigen Bürger für Verantwortung und Ethik in Washington (Crew) am 18. Februar einen Bericht25.500 USD im Wert von Beiträgen an 11 Mitglieder des Kongresses, die Teil des Sedition Caucus waren - eine Gruppe von US -Senatoren und Vertretern, die gegen die Zertifizierung von gestimmt habenJoe Biden's 2020 Präsidentschaftswahlsieg.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Der Besatzungsbericht ergab, dass die Spenden im November 2021, Monate nachdem Walgreens Insider im Januar 2021 mitgeteilt hatte, dass das Unternehmen Beiträge an Kongressmitglieder ausgesetzt habe, die aufgrund von Walgreens '"hoher Rücksicht auf" für die "gegen die Zertifizierungen gestimmt haben," für die "von Walgreens" für die "stimmten.Friedlicher Machtübergang. "Viele Kunden behaupteten, dass die fortgesetzten Spenden des Unternehmens eine Bestätigung des Angriffs vom 6. Januar auf das Kapitol seien." Ich muss nicht in einen Ort gehenDas unterstützt den Aufstand"Ein Twitter -Benutzer schrieb damals.

Im nächsten Monat äußerten sich die Kunden von Walgreens aus unpolitischen Gründen frustriert mit dem Unternehmen. Im März begann die DrogerieketteAusschalten Clear Kühlschrank und Gefriertüren in Tausenden seiner Geschäfte zugunsten von undurchsichtigen Türen mit digitalen Bildschirmen, berichtete CNN Business. Das einzige Problem? Viele Kunden waren über das offensichtliche Upgrade empört.

"Niemand braucht TVschrieb an Walgreens auf Twitter. Andere stellten fest, dass die neuen Türen für eine frustrierende Benutzererfahrung sorgten: "Die digitalen kühleren Bildschirme von Walgreens ließen mich eine Anzeige ansehen, bevor ich wissen konnte, welche Tür die gefrorene Pizza enthielt," ein Kundesagte in einem Tweet.

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Im April wurde eine Verbraucherklage gegen Walgreens vor einem Bezirksgericht in Illinois wegen Bedenken hinsichtlich der Umgebung eingereichtDer Verkauf von Geschenkkarten, nach Top -Sammelaktionen. KlägerJacques Calixte verklagte das Unternehmen und behauptete, dass Walgreens beide beideImplementieren keine Schutzmaßnahmen Für seine Geschenkkarten und um Kunden zu warnen, dass Geschenkkarten in der Kette nicht ausreichend gegen Diebstahl geschützt sind.

Laut Anzug behauptet Calixte, dass er im November 2020 drei Vanille -Visa -Geschenkkarten im Wert von 150 US -Dollar in Florida gekauft habe, sie jedoch nicht sofort benutzte, weil er sie "verlegt" hatte. Bei der Überprüfung des Guthabens im März 2022 hatte nur einer Berichten zufolge noch einen vollen Wert von 150 US -Dollar, während die beiden anderen Werte von 0 USD und 5 USD aufgrund von Transaktionen Calixte behaupteten, er hätte nicht hätte machen können.

Walgreens fails to "adequately train" and require employees to regularly inspect gift cards for "evidence of tampering, such as crooked security tape, scrape marks from tape removal, non-factory security tape and tape residue edge marks from original security tape," the Klage behauptet. Und Calixte ist nicht der einzige Käufer, der Walgreens für dieses Problem ausrief.

"In den vergangenen Weihnachten habe ich sechs 100,00 -Dollar -Geschenkkarten von Walgreens gekauft - vier waren wertlos, nur zwei waren gut", schrieb ein anderer Verbraucher auf der Website von Top -Aktionen. "Es war mir so peinlich und gedemütigt, als ich Telefonanrufe von Familienmitgliedern bekam, die sagten" Ha ha gute Witz ". Ich ging zurück zu Walgreen's [sic], aber sie gaben meinem [sic] keine Hilfe. "

Auch im April, dieFranklin Journal, eine Zeitung mit Sitz in Farmington, Maine, berichtete, dass dies dies berichteteMehrere Walgreens -Standorte In verschiedenen Teilen des Staates hatte begonnen, eine Recyclinggebühr zu verwalten. Im Juli berichtete Newschannel 9, ein ABC-Affiliat in Syracuse, New York, dies beiMindestens vier Walgreens -Läden In Zentral -New York erteilten die zusätzliche Gebühr. Die zusätzliche Gebühr soll eine Flaschenablagerung sein, die auf den Gesetzen von Flascheneinzahlungen beider Staaten basiert, aber viele Kunden haben behauptet, dass sie dafür überlastet werden.

NewsChannel 9 berichtete, dass einige Walgreens-Kunden in New York zusätzlich zur 5-Cent-Kaution eine weitere 5-Cent-Gebühr erhoben werden. Und dieFranklin Journal enthüllte, dass den Verbrauchern 15 Cent berechnet wurden - was dreifache des vom Bundesstaat Maine festgelegten Einzahlungsbetrags für "Recyclinggebühren" in den Walgreens -Läden.

"Die Einzahlung wird vom Gesetzgeber festgelegt, sodass Sie sie nicht einfach auf 15 Cent erhöhen können."Scott Wilson, der Projektmanager für Nachhaltigkeit für Maine's Department of Environmental Protection (DEP), erklärt dem derFranklin Journal. "Sie müssen in der Lage sein, Ihre 15 Cent zurückzubekommen, also wäre das keine Kaution."

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Eine umstrittene Walgreens -Politik hat in letzter Zeit einen sauren Geschmack in den Mündern vieler Käufer hinterlassen. Der Hashtag #boycottwalgreensbegann wieder mit dem Trend Auf Twitter im Juli nach Berichten, dass die Mitarbeiter sich weigerten, bestimmte Produkte an Käufer zu verkaufen. Ein Paar beanspruchte eine Walgreens -Kassiererin in WisconsinVerkaufen Sie ihnen Kondome wegen seines "Glaubens" nach einem viralen Twitter -Thread. In derselben Woche veröffentlichte eine 21-jährige Frau eine Tiktok, in der eine Situation beschrieben wurde, in der ein Walgreens-Apotheker sich weigerteihre Geburtenkontrolle nachfüllen Rezept, trotz mehrerer Nachfüllungen übrig.

"Ich werde Walgreens boykottieren, was bedeutet, dass ich den in der Stadt, in dem ich lebe, sowie den in der Stadt, in dem ich arbeite, vermeiden muss."Eine Person twitterte am 18. Juli. "Ich werde 20 Minuten fahren, um zu einem Lebenslauf zu gelangen. Ein Mitarbeiter kann kein moralisches Urteil über meine Einkäufe machen."

Trotz der Forderungen nach einem Walgreens -Boykott bestätigte das Unternehmen, dass es eine Richtlinie hat, die es den Mitarbeitern ermöglicht, bestimmte Aufträge aufgrund ihrer Überzeugungen zu erfüllen. "Fälle wie diese sind sehr selten und unsere Richtlinien sollen sicherstellen, dass wir den Bedürfnissen unserer Patienten und Kunden entsprechen, während wir die religiösen und moralischen Überzeugungen unserer Teammitglieder respektieren", sagte ein Walgreens -Sprecher zuvorBestes Leben. "In dem Fall, dass ein Teammitglied eine religiöse oder moralische Überzeugung hat, die sie daran hindert, einen Kundenbedarf zu erfüllen, verlangen wir, dass sie den Kunden an einen anderen Mitarbeiter oder Manager verweisen, der die Transaktion abschließen kann."