Dies ist die unpopuläre Restaurantkette Amerikas
Obwohl es unser Dissatisfaction Index belegt, kommen immer wieder Kunden auf diese ikonische Marke zurück.
Restaurants hatten ein raues Jahr, wenn man bedenkt, dass sie eines der wenigen Orte nicht mit einer Maske eingehen können. Aber viele Gäste sind immer noch gewandtFast-Food-Gelenke Und Getrawoutout-Optionen in ganz 2020 und jetzt im Jahr 2021. Und durch die Herausforderungen konnten wir sehen, welche Restaurantketten die Hitze ergreifen könnten. Damit sollten wir feststellen, dass die wichtigsten Restaurants den schlechtesten Kundenservice haben, nach Diners selbst. Ja, es ist Zeit, die am meisten gehasste unpopuläre Restaurantkette in Amerika zu krönen.
Erstens nutzten wir den 2020 American Customer Customer Customer Customer Customer Customer Customer Customer (ACSI) als Jumping-Off-Punkt für unsere Liste von 31 Fast-Food-Food-Food- und Casual-Restaurant-Restaurants. Wir haben auch im Bericht vermitteltBewertung der Kundenzufriedenheit. von den 31 Anwärtern, wobei 100 die höchste Zufriedenheit ist. Zusätzlich zu dieser Punktzahl haben wir Daten von den Berichts- und Bewertungsstellen der Verbraucher gesammeltTrustpilot. undVerbrauchter Verbraucher herauszufinden, wo Kunden am meisten und am wenigsten zufrieden waren. Beide Standorte verwenden ein Fünf-Sterne-Bewertungssystem.
Schließlich gab wir jedem dieser Metriken einen gewichteten Wert, bevor wir sie durch unseren exklusiven Algorithmus ausführen, um zu sehen, wie sie auf unserem 100-Punkte-Disatisfaction-Index erzielten, der ein Test ist, den Sie nicht hoch treiben möchten, wenn Sie a Restaurant.
Im Allgemeinen waren die befragten Verbraucher für den ASCI-Bericht viel positiver über ihre Erfahrungen. Internet-Kommentatoren waren weniger zufrieden (dort keine große Überraschung). Sie müssen auch darauf hinweisen, dass die Menschen dazu neigen, schlechte Erlebnisse stärker zu erinnern als gute, und schreibt daher eher eine negative Überprüfung als einen positiven.
Dennoch können sich die Endergebnisse unseres Zahlenrisselns Sie überraschen, da die am meisten gehasste Restaurantkette ein stalwart der amerikanischen Kultur ist, der überall nicht läuft, egal wie viel Kunden sich beschweren. Lesen Sie weiter, um die unpopuläre Restaurantkette in Amerika zu entdecken und zu sehen, wie Ihre Lieblings-Restaurants eingestuft werden. Und wenn Sie mehr über schlechte Verbrauchererfahrungen erfahren möchten,Dieser Laden hat den schlechtesten Kundenservice in Amerika.
Lesen Sie den Originalartikel aufBestes Leben.
31 Chick-Fil-A
ASCI Kundenzufriedenheit Punkte: 84 von 100
Trustpilot Stars.: 2.9 von 5
Pissierte Verbrauchersterne: 2,5 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.:0.00
30 Longhorn Steakhouse
ASCI-Zufriedenheits-Score.: 81 von 100
Trustpilot Stars.: 4.1 von 5
Pissierte Verbrauchersterne: 2.4 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.:4.32
29 Texas Roadhouse.
ASCI-Zufriedenheits-Score.: 80 von 100
Trustpilot Stars.: 3.2 von 5
Pissierte Verbrauchersterne: 2.6 von 5 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.:16.93
28 Crackerfass
ASCI-Zufriedenheits-Score.: 79 von 100
Trustpilot Stars.: 2,5 von 5
Pissierte Verbrauchersterne: 2.6 von 5 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.:26.54
Und für den Ort, an dem Geld alles ist,Dies ist der gierigste Staat in Amerika.
27 Olivengarten
ASCI-Zufriedenheits-Score.: 79 von 100
Trustpilot Stars.: 2.3 von 5
Pissierte Verbrauchersterne: 2,5 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.:35.79
26 Ruby dienstag.
ASCI-Zufriedenheits-Score.: 76 von 100
Trustpilot Stars.: 3,7 von 5
Pissierte Verbrauchersterne: 2.4 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.: 37.11.
25 Rotkehlchen
ASCI-Zufriedenheits-Score.: 76 von 100
Trustpilot Stars.: 3,5 von 5
Pissierte Verbrauchersterne: 2.4 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.: 40.11.
24 roter Hummer
ASCI-Zufriedenheits-Score.: 79 von 100
Trustpilot Stars.: 2.8 von 5
Pissierte Verbrauchersterne: 2.3 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.: 40.79.
23 Starbucks
ASCI-Zufriedenheits-Score.: 78 von 100
Trustpilot Stars.: 2.7 von 5
Pissierte Verbrauchersterne: 2.4 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.:41.39
Und wo Sie in den USA in den USA unwahrscheinlich sind, um eine helfende Hand zu erhalten,Dies ist der egalistischste Staat in Amerika.
22 Dunkin '
ASCI-Zufriedenheits-Score.: 79 von 100
Trustpilot Stars.: 3.1 von 5
Sauerer Verbraucherstern: 2.2 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.:42.54
21 panera Brot
ASCI-Zufriedenheits-Score.: 79 von 100
Trustpilot Stars.: 1,8 von 5
Pissierte Verbrauchersterne: 2,5 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.:43.29
20 TGI Friday's.
ASCI-Zufriedenheits-Score.: 78 von 100
Trustpilot Stars.: 3.3 von 5
Pissierte Verbrauchersterne: 2.2 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.:44.89
19 Outback Steakhouse
ASCI-Zufriedenheits-Score.: 78 von 100
Trustpilot Stars.: 2.3 von 5
Pissierte Verbrauchersterne: 2.4 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.:47.39
18 Chipotle mexikanischer Grill
ASCI-Zufriedenheits-Score.: 80 von 100
Trustpilot Stars.: 2.1 von 5
Pissierte Verbrauchersterne: 2.2 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.:52.18
17 Arby's.
ASCI-Zufriedenheits-Score.: 79 von 100
Trustpilot Stars.: 1,9 von 5
Pissierte Verbrauchersterne: 2.3 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.:54.29
16 Denny's.
ASCI-Zufriedenheits-Score.: 76 von 100
Trustpilot Stars.: 3.2 von 5
Pissierte Verbrauchersterne: 2.2 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.:57.11
15 Kleine Caesars
ASCI-Zufriedenheits-Score.: 76 von 100
Trustpilot Stars.: 3,0 von 5
Pissierte Verbrauchersterne: 2.2 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.:60.11
14 Applebee's.
ASCI-Zufriedenheits-Score.: 77 von 100
Trustpilot Stars.: 2.1 von 5
Sauerer Verbraucherstern: 2.3 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.:62.00
13 Burger King
ASCI-Zufriedenheits-Score.: 76 von 100
Trustpilot Stars.: 3.2 von 5
Pissierte Verbrauchersterne: 2.1 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.:63.36
Und für die Fast-Food-Kette Leute nicht ausstehen können, überprüfenDies ist die am meisten hasste Fast Food-Kette in Amerika.
12 Dominos Pizza
ASCI Zufriedenheit SCORe: 79 von 100
Trustpilot Stars.: 2,0 von 5
Pissierte Verbrauchersterne: 2.1 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.:65.29
11 U-Bahn
ASCI-Zufriedenheits-Score.: 79 von 100
Trustpilot Stars.: 2,0 von 5
Pissierte Verbrauchersterne: 2.1 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.:65.29
Und für einen Index von Indiskretionen,Dies ist der Adulterous Staat in Amerika.
10 Sonic Drive-In
ASCI-Zufriedenheits-Score.: 74.
Trustpilot Stars.: 2.8 von 5
Pissierte Verbrauchersterne: 2.3 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.:67.57
9 Chili
ASCI-Zufriedenheits-Score.: 75 von 100
Trustpilot Stars.: 2.8 von 5
Pissierte Verbrauchersterne: 2.2 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.:68.46
Und für den Kundendienst-Rankings, staatliche Führungen und vieles mehr geliefert in Ihren Posteingang,Melden Sie sich für unseren täglichen Newsletter an.
8 KFC
ASCI-Zufriedenheits-Score.: 79 von 100
Trustpilot Stars.: 2,0 von 5
Pissierte Verbrauchersterne: 2,0 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.:71.54
7 Papa Johns
ASCI-Zufriedenheits-Score.: 78 von 100
Trustpilot Stars.: 2.2 von 5
Pissierte Verbrauchersterne: 2,0 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.:73.89
6 Pizza Hut
ASCI-Zufriedenheits-Score.: 77 von 100
Trustpilot Stars.: 2.1 von 5
Pissierte Verbrauchersterne: 2.1 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.:74.50
5 Wendy's.
ASCI-Zufriedenheits-Score.: 76 von 100
Trustpilot Stars.: 2.2 von 5
Pissierte Verbrauchersterne: 2.1 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.:78.36
4 Springteufel
ASCI-Zufriedenheits-Score.: 73 von 100
Trustpilot Stars.: 3,0 von 5
Pissierte Verbrauchersterne: 2,0 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.:88.68
3 Taco Bell
ASCI-Zufriedenheits-Score.: 74 von 100
Trustpilot Stars.: 2.1 von 5
Pissierte Verbrauchersterne: 2.1 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.:90.57
2 Popeyes.
ASCI-Zufriedenheits-Score.: 74 von 100
Trustpilot Stars.: 1.6 von 5
Pissierte Verbrauchersterne: 2.1 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.:98.07
1 MC Donalds
ASCI-Zufriedenheits-Score.: 70 von 100
Trustpilot Stars.: 2.9 von 5
Pissierte Verbrauchersterne: 2.1 von 5
Unzufriedenheitsindex Score.:100.00
Und für den Ort, wo Menschen nicht genug Cannabis bekommen können,Dies ist der steinigste Staat in Amerika.