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In der neuen Anleitung über mask-tragende Anforderungen und Geschäfte erteilte der CDC nur Beratung darüber, wie Einzelhändler mit der zunehmenden Gewalt, die die In-Store-Maskenrichtlinien umgehen können, umgehen können. Eine der wichtigsten Warnungen der Agentur: "Streiten Sie nicht mit einem Kunden, wenn sie Bedrohungen machen oder gewalttätig werden", sagt der CDC.

"Die Anleitung folgt einer Reihe von gewalttätigen Vorfällen, die bei Unternehmen im ganzen Land über mask-tragende Anforderungen aufgetreten sind. Früher wurde ein Mann in Pennsylvania mit dem Schießen an einem Angestellten angeklagt, nachdem er gebeten wurde, eine Maske in einem Zigarrenshop zu tragen, "Berichte.Cnn. "Letzter Monat, Walmart, Home Depot, CVS und andere wichtige Großgeschäfte kündigten an, dass sie immer noch Kunden dienen würden, die sich weigern, Masken zu tragen." Lesen Sie weiter, und um sich selbst und andere in dieser Pandemie sicher zu halten, verpassen Sie diese wesentliche Liste derSicherliche Zeichen, die Sie bereits Coronavirus hatten.

Der CDC gab Ratschläge, wie man einen potenziell gewalttätigen Kunden erfüllt

"Arbeitnehmertraining an der Gewalt am Arbeitsplatz umfasst in der Regel Definitionen und Arten von Gewalt, Risikofaktoren und Warnzeichen für Gewalt, Präventionsstrategien, und Wege, auf drohende, möglicherweise gewaltsame oder gewalttätige Situationen zu reagieren", schreibt die Agentur, die mit:

Warnsignale

Im Rahmen des Trainings lernen die Mitarbeiter oft verbale und nonverbale Hinweise, die möglicherweise Warnzeichen für mögliche Gewalt sein können. Verbale Hinweise können das Sprechen laut oder schwören. Nicht verbale Hinweise können geballte Fäuste, schwere Atmung, feste Stare und Stimulation, unter anderem Verhaltensweisen umfassen. Je mehr Hinweise gezeigt, desto größer ist das Risiko von Gewalt.

Antwort

Während des Trainings lernen die Mitarbeiter auch, angemessen auf potenziell gewalttätige oder gewalttätige Situationen zu reagieren. Antworten reichen von der Beachtung einer Person und der Aufrechterhaltung des nicht bedrohlichen Augenkontakts zur Verwendung der unterstützenden Körpersprache und der Vermeidung von drohenden Gesten, wie Finger-Zeige- oder Kreuzungsarmen.

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Die CDC empfiehlt den Einzelhändlern, die Folgendes auszuführen, um Gewalt von Anti-Maskern zu brennen

• "Kundenoptionen anbieten, um ihren Kontakt mit anderen zu minimieren und zu fördernsoziale Distanzierung. Diese Optionen können den Congsid-Abholung enthalten. persönliche Käufer; Home Lieferung für Lebensmittel, Lebensmittel und andere Dienstleistungen; und alternative Einkaufsstunden.
• Postschilder, mit denen Kunden über Richtlinien zum Tragen von Masken, sozialen Distanzen und der maximalen Anzahl von Personen, die in einer Geschäftseinrichtung erlaubt sind, wissen.
• Werben Sie COVID-19-Richtlinien auf der Business-Website.
• Bieten Sie der Angestelltenschulung an der Bedrohungsanerkennung, Konfliktlösung, nicht erwertiger Reaktion und auf andere relevante Themen, die sich auf die Reaktion von Arbeitsplatz beziehen.
• Setzen Sie die Schritte ein, um die Gewalt am Arbeitsplatz zu bewerten und zu reagieren. Die Antwort hängt von der Schwere der Gewalt und der Größe und der Struktur des Geschäfts ab. Mögliche Antworten können die Berichterstattung an einen Manager- oder Supervisor-On-Dienst-, Anrufsicherheitssicherheit einschließen oder 911 anrufen.
• Beachten Sie sich bewusst und unterstützen Mitarbeiter und Kunden, wenn eine drohende oder gewalttätige Situation auftritt.
• Weisen Sie zwei Arbeiter zu, um als Team zu arbeiten, um die Präventionspolitik von Covid-19 zu fördern, wenn das Personal zugänglich ist.
• Installieren Sie Sicherheitssysteme (z. B. Panic-Tasten, Kameras, Alarme) und trainieren Sie Mitarbeiter, wie Sie sie verwenden können.
• Identifizieren Sie einen sicheren Bereich für Mitarbeiter, um zu gehen, wann sie das Gefühl haben, dass sie in Gefahr sind (z. B. ein Raum, der von innen sperrt, hat eine zweite Ausstiegsweg und hat ein Telefon oder einen stillen Alarm). "

Vermeiden Sie für sich selbst gewalttätige Konfrontationen, und tun Sie alles, was Sie können, um zu verhindern, dass Sie ein Get-und Spreiz-COVID-19 in erster Linie tragen: Tragen Sie eine Gesichtsmaske, vermeiden Sie große Versammlungen, üben Sie die soziale Distanzierung, üben Sie die Hände regelmäßig, um sich zu waschen und durchzuwaschen Diese Pandemie an deinem gesündesten, vermisse diese nicht37 Orte, an denen Sie am wahrscheinlichsten Coronavirus fangen.