Die CDC veröffentlichte neue Richtlinien für Gewalt in Restaurants und Lebensmittelgeschäften

Hier sollte passieren, wenn ein Kunde den Regeln nicht folgt.


Maske tragen, soziale Distanzierung undandere CDC-Richtlinien. Machen Sie normale Dinge, indem Sie jetzt im Vergleich zu Anfang dieses Jahres etwas anderes essen und einkaufen. Möglicherweise haben Sie eine Instanz eines Kunden gesehen, auf das sich ablehntFolgen Sie den Sicherheitsregeln In einem Lebensmittelgeschäft oder einem Restaurant, seit der Coronavirus Pandemie begann. Einige Ausbrüche sind laut, aber einige haben sogar zu Arbeitnehmerverletzungen geführt.

Nach den viralen Beiträgen von Menschen, die wütet, die nicht folgende Regeln folgen, hat der CDC kürzlich Richtlinien veröffentlichtBegrenzen Sie die Gewalt am Arbeitsplatz mit COVID-19. Sie definieren die Gewalt am Arbeitsplatz als "gewalttätige Handlungen, einschließlich physikalischer Angriffe und Angriffsbedrohungen, die auf Arbeit oder Dienst dabei gerichtet sind." Kunden, andere Mitarbeiter oder Arbeitgeber könnten irgendwelche davon ausführen.

Bedrohungen können verbale, schriftliche und körperliche Ausdrücke von Schaden bedeuten. Das kann sich zu schreien, schwörenden, beleidigenden und anderen mündlichen Bemerkungen entwickeln, um Emotionen einzuleiten. Physische Gewalt oder Schlagen, Schlagen, Drücken, Greifen und mehr werden verwendet, um Verletzungen oder Schadens, je nach CDC, zuzufügen.

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Ein Teil der Konfliktlösung in den neuen Richtlinien beinhaltet die restliche Ruhe und den nicht bedrohlichen Augenkontakt. Es heißt auch, dass es nicht zeigen sollte oder die Arme gekreuzt haben. Der Raum zwischen dem Angestellten und dem herausstellenden Person sollte erstellt werden. Die CDC empfiehlt jedoch, Mitarbeiter zu erkennen, um zuerst eine potenzielle Instanz zu erkennen. Verhalten wie zusammengebrochene Fäuste, schwere Atmung, schwören und laut sprechen, sind Anzeichen.

One-Wege-Arbeitgeber in Restaurants und Lebensmittelgeschäften können dazu beitragen, angespannte oder gewalttätige Situationen zu verhindern, um den Kontakt zwischen Mitarbeitern und Kunden zu begrenzen oder zu steuern. Dies kann durch die Durchsetzung der sozialen Distanzierung erfolgen, indem der Abholung, die Lieferung von Bordsteinkundengut, zur Erstellung spezielle Einkaufsstunden angeboten wird. Zeichen sollten deutlich sichtbar sein und die Geschäftsregeln für Kunden und Mitarbeiter zeigen, um zu sehen. Diese Regeln sollten auch auf der Website des Unternehmens sein. Teams sind hilfreich, sagt der CDC. Außerdem sollten Sicherheitssysteme wie Panic-Tasten, Kameras und Alarme vorhanden sein, wenn jede Situation schief geht.

Nach diesen CDC-Richtlinien können Richtlinien eine potenziell schwerwiegende Situation in einen harmlosen einhalten.Ein Beispiel Von einem Mitarbeiter, der die Schritte unternimmt, um andere Kunden und Mitarbeiter sicher zu halten, fanden in einem Starbucks-Standort in San Diego, Kalifornien, statt. Eine GofundMe-Seite wurde für die Barista eingerichtet, nachdem er sich weigerte, einen Kunden ohne Maske zu dienen. Über 100.000 US-Dollar wurden erhöht.

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