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Der gebrochene Ruf vonMC Donalds Soft Serve-Maschinen sind so weit verbreitet wie die KetteMcflurry Fandom.. Viele Serviceunterbrechungen haben eine Fülle vonBeschwerden und Konspiration Theorien auf Social Media. Wenn Sie jemals versucht haben, entweder einen weichen Serve oder eine McFlurry zu bestellen, haben Sie wahrscheinlich die Frustration aus erster Hand erlebt.

Das globale Problem ist so bekannt, dass rivalisierende Ketten in McDonald's sogar Spaß haben. Zum Beispiel aSchall Standort einmal Trolled McDonalds mit einem Zeichen, das las, "Unsere Eismaschine arbeitet anders als Mc ... NVM." (Verwandt:9 Restaurantketten, die diesen Sommer Hunderte von Orten geschlossen haben.)

Es gibt mehrere Gründe, warum die Maschinen anscheinend so findig sind. Sie sind äußerst empfindlich, sowohl über- als auch unterdruckt zu sein, und ein obligatorischer Wärmereinigungszyklus kann Maschinen für bis zu vier Stunden tagsüber aus der Kommission einsetzen.

McDonald's zuvor.versuchte, das Problem 2017 zu beheben. Die Kette kündigte einen großen Rollout von brandneuen Maschinen mit weniger Teilen an, sodass Wartung und Reparaturen rationalisiert wurde. Die neuen Maschinen sollten an allen Standorten in den USA und Europa installiert werden, der Status des Rollouts bleibt jedoch unklar. Der Burger-Riese konnte nicht bestätigen, dass ein solches Geräteaktualisierung ab diesem März stattgefunden hatteGeschäftseingeweihter.

Mit enttäuschenden Kunden satt, haben einige Franchisenes es auf sich genommen, um eine Lösung zu finden. Ab dem 8. Oktober hatten Franchise-Besitzer ein Team gebildet, das eine Suche nach einer dauerhaften Lösung für das Problem der Soft Servicemaschine ein Team spedern. "Keine Ahnung ist aus dem Tisch", so Tyler Gamble, einem führenden Führer des National Supply Leadership Council.

Und eine Lösung ist möglicherweise nicht so weit außer Reichweite. Das Softwareunternehmen KYTCH hat kürzlich ein Gerät erstellt, das als eine Art Soft-Service-Machine-Flüsterer dient. Es interpretiert das manchmal geheimnisvolle Verhalten einer Maschine, sodass Benutzer während des Betriebs einfacher korrekt sind können. Während diese Lösung nicht offiziell von McDonalds angenommen wurde, nutzen viele Franchise-Franchise es bereits mit Erfolg. Wenn diese Lösung steckt, ist, dass einst schwer fassbarer McDonalds weicher Dien von der Vergangenheit von der Vergangenheit werden könnte.

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