Der Soft-Service-Maschinenkrieg von McDonald beinhaltet nun eine zurückhaltende Reihenfolge
Ein großer Sieg für das Tech-Unternehmen, das versucht, die notorisischen Finicky-Maschinen zu reparieren.
Wenn die etwas humorvolle Saga des immer gebrochenenMcDonalds weiche Serviermaschinen 1920 hässlich wurdeIn der Mitte davon waren zwei David-and-Goliath-Ese-Gegner: ein kleiner Tech-Startup namens Kytch und die Nahrungsmittelgeräte-Riese Taylor. Die Unternehmen waren und sind immer noch mit dem exklusiven Recht, diese notorisch fehlerhaften Stücke von McDonald's Equipment-Taylor zu beheben und zu reparieren, was sie dazu bringt, das Monopol auf diese Rechte behalten will, während Kytch ein Drittanbieter erstellt hat, das McDonald's ein Drittanbieter erstellt würde Betreiber, um die Arbeit selbst zu erledigen.
Im Mai,KYTCH reichte eine Klage gegen Taylor einWenn Sie den Maschinenhersteller behaupten, läuft ein "Reparaturschläger" und absichtlich "gestalteter fehlerhafter Code, der die Maschinen zu Fehlfunktionen verursacht hat", um von den kostspieligen und häufigen Reparaturen, die von den Betreibern der McDonalds geschultert wurden, profitieren.
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Als Kytch mitkam und anfing, eine Lösung zu verkaufen - ein benutzerfreundliches Gerät, das in einigen Fällen diagnostizieren konnte, und in einigen Fällen eine Soft-Serve-Machine, die Mehlfunken-Taylor verhindern konnte, "Corporate Espionage und extreme Schritte" verwendet, um die Verwendung von Kytch zu verhindern Technologie und Beseitigung des Startups als Wettbewerber, die Klageansprüche.
Ein zusätzlicher Angeklagter in der Klage ist Tyler Gamble, ein großer McDonald-Franchise-E-Mail, und ein prominentes Mitglied des Nationalbeteiligungsverbandes (der größte unabhängige Vereinigung von McDonalds Franchises). Kytch-Gamble-Glücksspiele mit Taylor, um ein Kytch-Gerät für den Mitbewerber zu beschaffen, um seine Handelsgeheimnisse zu stehlen.
Darüber hinaus erzählte Taylor den Bedienern von McDonaldDie Verwendung des KYTCH-Geräts war gefährlich, während gleichzeitig an "Taylor Shake Suntae Connectivity" -A-ein Benutzeroberfläche im Konzept in Kytch ähnelt.
In einem ersten Schritt-Sieg am 30. Juli wurde Kytch eine vorübergehende Anordnung gegen Taylor erteilt, der 24 Stunden zurückgegeben wurde, um alle Kytch-Lösungsgeräte in seinem Besitz umzusetzen. "Angeklagte dürfen nicht in irgendeiner Weise Informationen verwenden, kopieren, offenlegen oder anderweitig zur Verfügung stellen, einschließlich Formel, Muster, Zusammenstellung, Programm, Gerät, Methode, Technik oder Prozess, das von einem von ihnen erhalten wird," dasGerichtsdokument genannt.
"Wir sind optimistisch, dass die Wahrheit herrschen wird", sagte Kytch-Mitgründer Melissa NelsonHauptplatine. "Es ist ekelhaft, dass solche Längen genommen wurden, um unsere Handelsgeheimnisse zu stehlen, unser Geschäft zu zerstören, und auf dem Weg der Modernisierung der Küchen zu stehen. Kytch ist nur ein kleines Stück der breiteren Rechtsbewegung. Aber unser Fall macht das klar Es ist vergangene Zeit, um schattige Geschäftspraktiken zu beenden, die Hunderte von Millionen Dollar unnötigen Reparaturgebühren von "zertifizierten" Techniker schaffen. "
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