Hier ist der Grund, warum der Händler Joe nicht den Curbsid-Pickup ausführt
Als nationale Lebensmittelzeigersinn ziehen TJ's ans seinem aktuellen Modell auf die Lieferung und Abholung.
Als nationale Lebensmittelketten schwenkenHauslieferung und Curbside holen ab, um Käufer und Arbeiter zu haltenAusbruch CoronavirusEin Trader Joe's Executive hat offenbart, warum dies kein Teil ihrer Pläne war, und wahrscheinlich nicht.
Die ikonoclastische Lebensmittelkette genießt fast ein kultartiger Anschluss für ihre erschwinglichen und hochwertigen privaten Etikettenerzeugnisse, der Händler Joe's ist bekannt für eine einzigartige Weise, die von anderen nationalen Supermarktketten angeht. Es sollte vielleicht nicht überraschen, dass ihre Wettbewerber während dieser Pandemie zöchingen, sie entschieden sich für Zack.
Das Problem kam eine kürzliche Episode ihres eigenen PodcastsInnerhalb des Händlers Joe's, Vice President of MarketingMatt Sloanerklärte, dass trotz des Einkäufers Feedback zum Institutieren dieser Richtlinien den Grund, warum sie sich trotz von Anrufen nicht in diese Richtung bewegt haben, ist dies: Sie würden die notwendigen Ressourcen lieber in ihre Mitarbeiter investieren.
"Erstellen eines Online-Shopping-Systems für die Abholung des Bordsteins oder der Infrastruktur für die Lieferung, ist es ein massives Unternehmen. Es ist etwas, das Monate oder Jahre dauert, um zu planen, zu bauen und umzusetzen, und es erfordert enorme Ressourcen", erklärte Sloan. "Bei Händler Joe ist die Realität, dass in den letzten Jahrzehnten diese Ressourcen in unseren Volk investiert haben, anstatt eine Infrastruktur aufzubauen, die die Notwendigkeit der Menschen beseitigt."
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"Die falsche Linie hier ist, dass unsere Mitarbeiter unsere wertvollste Ressource bleiben", fügte Miller hinzu. "Während andere Einzelhändler Mitarbeiter schneiden und Dinge wie Self-Checkout, Curnbside-Pickup und Outsourcing-Lieferoptionen hinzufügen, mieten wir mehr Crew, und wir machen das weiter."
Ganze Lebensmittel, Albertson, Walmart und Ziel haben alle umarmtOnline-Bestellungen Welchen Home-Zustell- und Bordstein-Abholoptionen scheint Trader Joe's zu sein, dass es sich um die aktuellen Einkaufsrichtlinien handelt.
Händler Joe's kürzlich aktualisiertihre Aussage Auf Covid-19-Richtlinien, die einen Abschnitt zum Angestellten des Personalmitglieds Health Check-Ins entwickelten:
Crew Member Wellness-Checks: Alle unsere Geschäfte leiten mit Crew-Member-Wellness-Checks mit allen Besatzungsmitgliedern vor Beginn jeder Verschiebung. Der Wellnessprüfungsbildschirm zur potenziellen Exposition gegenüber Covid-19 und für Symptome, die mit einer COVID-19-Infektion übereinstimmen. Wellness-Checks sind eine zusätzliche Vorsichtsmaßnahme, die wir unternehmen, um die Möglichkeit zu reduzieren, dass alle Besatzungsmitglieder versehentlich ihre Mitarbeitern oder unseren Kunden auf Krankheit aussetzen.
Trader Joe's war an der Vorderfuß, um die einzigartigen Herausforderungen zu befassen, die in die Lebensmittelgeschäfte inmitten des Ausbruchs Coronavirus gekommen sind, und während sie möglicherweise keine Pläne für die Lieferung von Bordanden haben, scheint das Einkaufserlebnis als sicher für Mitarbeiter und Käufer zu erkennen .
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