Ein durchgesickerter Memo zeigt, dass Walmart Kunden diesen Lebensmittelketten verliert

Der Einzelhändler macht sich Sorgen um den Wettbewerb in mehreren Einzelhandelskategorien, einschließlich Lebensmittel.


Kürzlich durchgesickertWalmart Memo erhalten vonRecode. zeigt an, dass der Einzelhandelsriesen seinen Wettbewerbern Boden verliert. Das von Walmart zubereitete 100-seitige Dokument von Walmart für seine Werbeagenturen offenbart das Unternehmen hinter dem Wettbewerb in mehreren Einzelhandelskategorien, einschließlich des Lebensmittelgeschäfts, und schlussfolgert, dass "Walmart nicht zuerst und bevorzugt ist".

Dies scheint im krassenen Kontrast zu Walmarts offenem Bild zu sein. Der Einzelhändler hatte einen guten Start auf 2021, angekündigtPartnerschaften Mit einer Reihe beliebter Fast-Food-Restaurants und Veröffentlichungen beeindruckender Quartalsysteme. Es ist auch kein Geheimnis, dass Walmart besser als die meisten während der Pandemie teilte, genossenWachstum im Umsatz von E-Commerce Während des 2020 und der Erhöhung des Gesamtwerts im Jahr 2021um über 20 Milliarden US-Dollar. Bis 2022 plant das Unternehmen, 14 Milliarden US-Dollar in Vertriebstechnologien (einschließlich Automatisierung) zu investieren, und erscheint, dass sie seine Position als aufrechterhaltenDer weltweit Nummer eins Einzelhandelsgeschäft.

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Aber auch Walmarts-Konkurrenten wurden während der Pandemie gedreht, die Memo weist auf. Es offenbart, dass Amazon und Ziel in der Tat vom Februar 2021, Amazon und Ziel, in der Tat in allgemeinen Warenumsätzen übertreffen, und behauptete den Anteil des Löwen an Kundenausgaben in dieser Kategorie. In Lebensmitteln erwähnt das Memo eine Umsatzsteigerung beiPublix.,Ziel, undAlbertsons Neben einem Rückgang des Lebensmittelverkehrs in Walmart nebeneinander.

Die grimmstesten Nachrichten kamen jedoch aus dem Online-Lebensmittelverkauf. Pre-Pandemie war Walmart einen gesunden 40% dieses Marktes. Ab dem 20. Februar ist dieser Anteil fast 10 Punkte nach unten, während Walmarts wichtiger Wettbewerber INSTACART von 20% zu einem besorgniserregenden 30% stieg. Nach Angaben der Memo hofft Walmart, InstacArt mit Investitionen in die DRONE-Lieferdienste und Mini-Warehouses herauszunehmen.

Die Big-Box-Kette hat versucht, wettbewerbsfähig zu bleiben, indem er ein eigenes Mitgliedschafts- und Treueprogramm entwickeltWalmart +., ähnlich in Konzept bis Amazon Prime. Im letzten September gestartet, bietet das Programm zahlreiche Kundenperks, darunter kostenlose Lebensmittelgeschäftslieferung und Versand für einige Produkte. Weitere Informationen finden Sie unterWalmart erweitert diesen Lebensmittelgeschäft, aber die Leute sind skeptischund vergiss nichtMelden Sie sich für unseren Newsletter anUm die neuesten Restaurantnachrichten zu erhalten, die direkt an Ihren Posteingang geliefert werden.


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