5 schlimmste Drive-Thrus von 2020

Zeit für diese Fast-Food-Ketten bis zu ihrem Laufzeit-Thru-Spiel.


Amerikaner sind gewesenEssen in ihren Autos fast so lange, wie sie sie getrieben haben (zumindest seit den 1920er Jahren). Es begann alles mit einem damaligen neuen Restaurantkonzept, das als "eindringen", wo die Kunden in einen Restaurant-Parkplatz ziehen und von" Carhops "serviert werden, die mit ihrem Auto Nahrung liefern.

Die späten 1940er Jahre sahen die Eröffnung derErste Restaurants "Drive-Thru", die Zwei-Wege-Lautsprecher genutzt haben, um den Kunden an einen Mitarbeiter zu verbinden. Drive-Thrus unterscheidet sich von Drive-Ins, da ihr Modell voraussetzt, dass Kunden mit ihrem Essen gehen und es von Räumlichkeiten essen. In den folgenden 60 Jahren entwickelte sich der Antriebs-Thrus nach dem Fast-Food Restaurant Trade Publication,Qsr., Das lernt seit mehr als 20 Jahren den TRIP-THRU-Sektor und hat in den letzten 22 Jahren in der Erhebung von Amerikanern, wie verschiedene Antriebstrohre aufgetreten sind.

Diese letzten Jahre haben jedoch eine Reihe von technologischen Innovationen gesehen, die dazu beigetragen haben, dass ein Schwelle der Coronavirus-Pandemie einen Schläfer trifft. Solche Innovationen umfassen Bestell-Ahead-Plattformen, die Wartezeiten reduzieren sollen (obwohl Restaurants sindnicht so freut michDiese Art von Order-Ahead-App).

Diese JahreQSR Drive-THRU-Studie Enthielt die folgenden Leistungsmaßnahmen, um mit dem besten und am schlechtesten in der amerikanischen Drive-Thrus herzustellen:

  • Servicegeschwindigkeit
  • Freundlichkeit des Personals.
  • Sauberkeit und Sanierung
  • Menüpunkt Verfügbarkeit.
  • Qualität von Menüelementen bestellt
  • Bestellgenauigkeit

Laut der Umfrage ist das in diesem Jahr insgesamt "beste" Drive-Thru von den 17 im Laufen enthaltenChick-Fil-A, das in jeder Kategorie auf den ersten Platz kam, außer der Verfügbarkeit der Menüpunkte (obwohl nurArby's. übertraf es in dieser Kategorie).panera Brot, Arby's undKulver für den zweiten Platz gebunden, und der dritte Platz sah eine Krawatte zwischenWendy's. undDunkin '.

Aber welche der Top 17 Fast Food Drive-Thrus hat sich am schlechtesten gestiegen? Lesen Sie für den schlimmsten Antriebs-Thrus von 2020 weiter.

Weitere Informationen finden Sie in derSaddest Restaurant-Schließungen in Ihrem Bundesstaat.

5

Springteufel

Du würdest denken.Springteufel Ich hätte inzwischen sein Drive-Through-Game, wenn man bedenkt, dass sie seit 1951 im Laufwerk-bis-Geschäft war (die am meisten erfahrenste "Drive-Thre in der diesjährigen QSR-Umfrage aufgenommen hat). Jedoch,Springteufel wurde in Bezug auf die Gesamtfriedenszufriedenheit von unten vom Fünften Platz eingestuft. Jack in der Box tatinsbesondere schlecht in den Kategorien der Servicegeschwindigkeit (in dem es auf dem dritten Platz rangiert wurde) und die Qualität der Menüpunkte (am schlechtesten mitKfk. undTaco Bell.)

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4

MC Donalds

Letztes QSR-Laufwerk-Thru-Studie Die angegebenen Verbraucher wurden enttäuschtMC Donalds Drive-Thre-Leistung. Es gab jedoch auch Grund, sich auf Verbesserung zu hoffen, da die goldenen Bögen ein Unternehmen aufgerufen habenDynamische Rendite Um künstliche Intelligenz zu entwickeln, um das Drive-TRU-Erlebnis nahtlos zu machen. Die daraus resultierenden Innovationen wurden als objektiver Erfolg angesehen. In der Tat verbesserte sich McDonaldDrive-Thru-Geschwindigkeit um 30 Sekunden dieses Jahr.

Es ist jedoch eindeutig nicht genug: McDonald hat dieses Jahr auf der Unterseite der Laufwerkliste gelandet.

3

Bojangles '

Bojangles ' ist eines der50 größte Restaurantketten in Amerika, so dass siemuss Tun Sie etwas richtig, trotz der Bindung mit McDonald's für einen der unteren Flecken auf der diesjährigen Drive-Thru-Liste. Laut der Umfrage lässt die Lebensdauer, die Freundlichkeit und die Verfügbarkeit von Menüelementen viel zu wünschen übrig.

Sicher, du könntest schlechter als BOJANGELS in Bezug auf die Auftragsgenauigkeit tun, in Bezug auf die es in der Mitte des Rudels rangierte, und weit über diesenZwei Fast-Food-Mainstays. Bojangles 'möchte jedoch vielleicht in Erwägung ziehen, seine Tat aufzuräumen, wörtlich, weil sie zuletzt tot kam (mit diesem gebunden)Beliebte Burger-Joint.) In Bezug auf Sauberkeit und Sanitäter.

2

Kfk.

Verbraucher eingestuftKfk. Zweitens zuletzt die 17-DRU-TRU-Restaurants in der diesjährigen QSR-Fahrt durch Studie enthalten. Ihre Bewertungen erlitten erheblich in den Kategorien der Auftragsgenauigkeit (es rangierte zuletzt tadet), Qualität der Menüpunkte (für den letzten mit Jack in der Box und Taco Bell), Menüpunktverfügbarkeit (es ist zweitrangig zuletzt eingestuft, möglicherweise weil Kunden so sind traurig darüber.7 Auslösende KFC-Lebensmittel), und Servicegeschwindigkeit (zweiter zuletzt).

Auf der hellen Seite ist sein Personal nicht derunfreundlichste, Binden mit Burger King und McDonalds in der Nähe der Unterseite des Rudels. Und es rang eingeräumt Bojangles, Burger King, Popeyes und Checkers / Rallye in Sauberkeit und Sanitär.

1

Popeyes.

popeyes exterior
Höflichkeit von Popeyes.

Und jetzt kommen wir zur absoluten schlimmsten Fahrt bis zu 2020. In Bezug auf die Gesamtzufriedenheit der Kunden Popeyes. Rodieren Sie die Caboose in dieser Aufstellung von 17 Laufwerk - somit.

In Bezug auf den Menüpunkt Verfügbarkeit ist Popeyes zuletzt aufgesteuert, was ironisch ist, wenn man bedenkt, dass die Kette zurückbringt Dieser geliebte Menüpunkt ). Es kam auch in der Geschwindigkeit der Servicekategorie zuletzt und schwebte in den restlichen Kategorien in der Nähe des Bodens.

Auf der Flip-Seite sind hier das 8 Beste Drive-Thrus in Amerika .


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